FAQ
Маңызды сұрақтарға жауаптар
-
Сіздерде түпнұсқа тауарлар бар ма?
Иә, біз 15 жылдан астам уақыт бойы Жапонияның ішкі нарығынан Қазақстанға түпнұсқа тауарларды жеткізумен айналысамыз. Japan Style компаниясының бас кеңсесі 10 жылдан астам уақыт бойы Жапонияның Кобе қаласында орналасқан.
-
Көлемді сатып алуға бола ма?
Иә, мүмкін. Көлемді сатып алушылар үшін арнайы жеңілдіктер ұсынылады:
500 000 теңгеге дейінгі тапсырыстарға 10% жеңілдік.
500 000 теңгеден бастап тапсырыстарға 20% жеңілдік.
*Ескерту: жеңілдіктер акциядағы тауарларға қолданылмайды. -
Тауарды арнайы тапсырыс бойынша алуға бола ма?
Иә, егер қажетті тауар біздің филиалдарымызда жоқ болса, оны арнайы тапсырыс бойынша алуға болады.
-
Сіздерді қайдан табуға болады?
Біздің екі филиалымыз келесі мекенжайларда орналасқан:
Алматы қ., Гоголь к-сі, 120 үй, Досмұхамедов көшесімен қиылысы
Күн сайын 10:00-ден 19:00-ге дейін (жұмыс кестесіне сәйкес)
Астана қ., Роза Багланова к-сі, 6/4
10:00-ден 19:00-ге дейін (жұмыс кестесіне сәйкес) -
Сіздермен қалай байланысуға болады?
Телефондар:
Алматы қ.
+7 (701) 232 41 17
+7 (727) 279 00 82
Астана қ.
+7 (702) 038 7740
Пошта: japanstyle@list.ru
-
Жеткізу
Өзіңіз алып кету — Алматы мен Астанадағы дүкендерімізден. Мекенжайлар мен жұмыс уақыты — «Сіздерді қайдан табуға болады?» сұрағында.
Яндекс жеткізу — қала ішінде, «есіктен есікке дейін». Құны Яндекс тарифі бойынша: қашықтыққа және жолдардың жүктемесіне байланысты.
Курьерлік компания — Қазақстанның басқа қалаларына жеткізу. Құны сәлеменің салмағына, көлеміне және қашықтыққа байланысты, оны менеджер хабарлайды.
Тегін — 50 000 ₸-ден бастап тапсырыс берсеңіз: Алматыда — Райымбек — Луганский — Әл-Фараби — Ясауи көшелерінің шаршысында, сондай-ақ Қазақстанның басқа қалаларына. Шаршыдан тыс жерлерге және 50 000 ₸-ге дейінгі тапсырыстарға жеткізу ақысын сатып алушы төлейді.
Жеткізу ақысы тапсырысты алған кезде төленеді.
Шарттармен толығырақ танысу үшін сілтеме бойынша өтіңіз: Файл
-
Ауыстыру/Қайтару
Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңына сәйкес әрбір сатып алушы тауарды алмастыру және қайтару құқығына ие. Сатып алушы сатып алынған тауарды, оның ішінде жарамды және жарамсыз тауарды қайтаруға құқылы.
Тауарды алмастыру және қайтарумен байланысты негізгі ережелер жоғарыда аталған заңмен реттеледі: Файл
-
Төлем
Тауарды қолма-қол ақшамен, сондай-ақ «KASPI» және «Halyk» арқылы есепшотты қашықтан төлеу тәсілімен төлеуге болады.